Kualitas pribadi konselor merupakan faktor yang
menentukan jalannya konseling. Tidak hanya ilmu dan teknik-teknik yang harus
dimiliki oleh seorang konselor. Fakta dilapangan menunjukkan, bahwa konseli
(klien) tidak mau ke ruangan konselor untuk memanfaatkan konseling karena
kepribadian konselor yang mereka anggap judes, keras, dan menakutkan. Oleh
karena itu selain ilmu seorang konselor juga harus mempunyai kepribadian yang
baik, berkualitas dan dapt dipertanggung jawabkan.